Politique de Confidentialité de Startup-Now.co

Dernière mise à jour : 16 juin 2025

1. Introduction et Qui sommes-nous ?

Votre vie privée est d’une importance capitale pour nous. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

L’adresse de notre site Web est : https://startup-now.co.

Le site est la propriété de et est exploité par LJ Wrobel, qui est le responsable du traitement de vos données.

Responsable du traitement :
LJ Wrobel
Rue de l’encyclopédie, 16
1201 Genève, Suisse
Numéro d’enregistrement : CHE-445.516.271
E-mail : ludovic@startup-now.co

2. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons différentes catégories de données pour des finalités précises, en nous appuyant sur des bases légales conformes au RGPD.

a) Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar (propriété d’Automattic) sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

b) Médias
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

c) Formulaires de contact et communications directes
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par tout autre moyen, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes et vous fournir l’assistance nécessaire. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre aux demandes des utilisateurs ou l’exécution de mesures précontractuelles si votre demande concerne nos services.

d) Inscription sur le site et gestion de votre compte (Starters™)
Pour créer un compte sur notre site, notamment pour rejoindre la communauté des « STARTERS™ », nous vous demandons de fournir un nom d’utilisateur, une adresse e-mail et de choisir un mot de passe. Nous stockons également les données personnelles que vous choisissez d’indiquer dans votre profil. Ces informations sont nécessaires pour gérer votre compte, vous donner accès à nos services et ressources exclusives, et sécuriser votre accès. La base légale de ce traitement est l’exécution du contrat qui nous lie (conformément à nos Conditions Générales).

e) Achat de formations, coachings et autres services
Lorsque vous achetez un de nos services (formations, coachings « Starter Call™ », « Pocket Friend™ », etc.), nous collectons les informations nécessaires à la transaction : nom, prénom, adresse de facturation, adresse e-mail et informations de paiement. Notez que les informations de paiement sensibles (comme les numéros de carte de crédit) sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Ces données sont indispensables pour exécuter le contrat de vente, fournir le service et respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité. La base légale est donc l’exécution d’un contrat et le respect d’une obligation légale.

f) Inscription à la lettre d’informations (Newsletter)
Si vous vous abonnez à notre lettre d’informations, nous collectons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer des conseils marketing, des informations sur nos nouveaux contenus, et des offres commerciales. Nous ne vous inscrirons à notre newsletter qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. La base légale de ce traitement est votre consentement.

g) Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, assurer son bon fonctionnement et analyser notre audience.

  • Cookies fonctionnels : Si vous déposez un commentaire, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies pour votre confort. Si vous vous connectez, des cookies sont mis en place pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran.
  • Cookies de marketing et de suivi : Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour personnaliser la publicité et suivre votre navigation à des fins marketing.
  • Cookies statistiques : Nous utilisons des cookies pour suivre de manière anonyme l’utilisation de notre site afin d’améliorer nos services.

Pour une information détaillée sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités et la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

h) Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos YouTube, des polices Google Fonts, des publications de réseaux sociaux). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

i) Statistiques et mesures d’audience
Nous utilisons des outils d’analyse d’audience comme Google Analytics, Microsoft Clarity et Matomo (configuré en mode anonyme) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Nous collectons des données telles que votre adresse IP (anonymisée), les pages que vous visitez, la durée de votre visite et votre type de navigateur. Ces informations nous aident à améliorer le site et nos services. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à analyser la performance de notre site web.

3. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec des tiers de confiance pour fournir et améliorer nos services :

  • Prestataires de services : Hébergement web, maintenance, sécurité.
  • Outils de communication : Nous utilisons le service Brevo pour gérer l’envoi de nos newsletters.
  • Processeurs de paiement : Pour la gestion sécurisée de vos achats.
  • Fournisseurs d’outils d’analyse : Google Analytics, Microsoft Clarity.
  • Réseaux sociaux et fournisseurs de contenu embarqué : Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google (pour Fonts, reCAPTCHA, YouTube) lorsque vous interagissez avec le contenu intégré.
  • Autorités légales : Si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

4. Durées de stockage de vos données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Commentaires : Le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment pour reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants.
  • Comptes utilisateurs : Nous conservons vos données de profil tant que votre compte est actif. En cas de suppression, les données seront effacées, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
  • Données d’achat : Les informations de facturation sont conservées pendant la durée requise par la législation fiscale et comptable (généralement 10 ans en Suisse).
  • Données de contact : Conservées le temps de traiter votre demande, puis archivées si nécessaire.
  • Données de newsletter : Conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez.

5. Les droits que vous avez sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Le droit de savoir si nous traitons vos données et d’obtenir une copie de celles-ci.
  • Droit de rectification : Le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Le droit de demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la suspension du traitement de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit d’opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur le consentement (comme la newsletter), vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse ludovic@startup-now.co.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation.

6. Transmission de vos données personnelles hors de l’Union Européenne

Certains de nos prestataires (comme Google, Facebook, Microsoft) sont situés aux États-Unis. Lorsque nous transférons vos données en dehors de l’Espace Économique Européen, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne ou une décision d’adéquation, afin d’assurer un niveau de protection de vos données équivalent à celui garanti par le droit européen.

7. Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Celles-ci incluent l’utilisation du protocole HTTPS (SSL) sur notre site, la sécurisation des accès, et le choix de partenaires reconnus pour leur fiabilité.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Conformément à la loi, en cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, nous nous engageons à notifier l’autorité de contrôle compétente dans les meilleurs délais et, si nécessaire, à en informer les personnes concernées.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage
Les cookies de marketing peuvent être utilisés pour créer des profils afin de vous proposer des publicités ciblées. Ce traitement est fondé sur votre consentement, que vous pouvez gérer via notre bannière de gestion des cookies.